ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 27 ноября 2025г.

 

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Элемент Времени» (далее — Оператор, Интернет-магазин) может получить о пользователе сети Интернет (далее — Пользователь) во время использования им сайта www.моретрав.бел (далее — Сайт).

 

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и иными актами законодательства РБ.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. Использование Сайта, а именно: просмотр страниц, заполнение форм обратной связи, оформление Заказа товара, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

    1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

    1.3. На Сайте отсутствует система регистрации личных кабинетов. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно при каждом новом оформлении Заказа или запросе обратной связи.

    1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных данных (например, невозможность доставки товара) несет Пользователь.

 

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

    2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:

• Согласие Пользователя на обработку персональных данных (проставление «галочки» в чек-боксе на Сайте или продолжение использования Сайта);
• Договор купли-продажи (Публичная оферта), заключаемый между Оператором и Пользователем при оформлении заказа;
• Требования законодательства Республики Беларусь (налоговое, бухгалтерское, о защите прав потребителей).

 

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

    3.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг и продажи товаров. 3.2. Цели обработки:

• Исполнение договора: Идентификация Пользователя, обработка и сборка Заказа, передача товара в службу доставки/почту.
• Связь с клиентом: Уточнение деталей Заказа, уведомление о статусе доставки, направление чеков, обработка запросов и претензий.
• Бухгалтерский учет: Оформление первичных учетных документов в соответствии с законодательством РБ.
• Аналитика и улучшение сервиса: Сбор обезличенной статистики для улучшения работы Сайта (таргетинг, анализ посещаемости).

 

4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

    4.1. Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки товара (место жительства, пребывания или иной адрес, указанный Пользователем).

 

    4.2. Технические данные (автоматический сбор):

• Оператор автоматически обрабатывает данные, передаваемые устройством Пользователя: IP-адрес, файлы cookies, информация о браузере, время доступа, реферер (адрес предыдущей страницы).
• Эти данные используются для целей безопасности, предотвращения мошенничества и аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).

 

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

    5.1. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.

    5.2. Срок хранения:

• Персональные данные, зафиксированные в первичных учетных документах (ТТН, чеки, бланки заказов), хранятся в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством РБ (как правило, не менее 5 лет после совершения сделки), даже в случае отзыва согласия на обработку, если это требуется по закону.
• В остальных случаях — до момента достижения целей обработки или отзыва согласия Пользователем.

    5.3. Передача данных третьим лицам. Пользователь соглашается, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения Заказа Пользователя:

• Курьерским службам, организациям почтовой связи (Ретектура, РУП «Белпочта», Европочта, Автолайт и др.) для осуществления доставки.
• Банкам и платежным системам (для проведения платежей, возврата средств).
• Провайдерам услуг хостинга и рассылок (для обеспечения работы Сайта и информирования о статусе заказа).

    5.4. Трансграничная передача данных может осуществляться только на территорию иностранных государств, обеспечивающих надежную защиту прав субъектов персональных данных, либо в иных случаях, предусмотренных Законом.

 

6. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

    6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

    6.2. Ограничение ответственности: Оператор не несет ответственности за разглашение данных, если:

• Пользователь сам разместил их в открытом доступе.
• Данные были разглашены с ведома Пользователя.
• Данные стали доступны третьим лицам вследствие вирусной атаки на устройство Пользователя или перехвата данных в незащищенных сетях Wi-Fi, используемых Пользователем.

    6.3. При оплате банковской картой данные карты вводятся на защищенных страницах системы банка-эквайера. Интернет-магазин не имеет доступа к полным данным банковских карт Пользователя и не хранит их.

 

7. ФАЙЛЫ COOKIES

    7.1. Сайт использует файлы cookies. Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя.

    7.2. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках своего браузера.

    7.3. Важно: Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим сохранения сессии (например, «Корзина» с товарами может работать некорректно).

 

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    8.1. В соответствии с Законом № 99-З, Пользователь имеет право:

• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
• Требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
• Требовать прекращения обработки своих персональных данных и (или) их удаления (за исключением случаев, когда сохранение данных обязательно в силу закона, например, для налогового учета совершенной сделки).

    8.2. Для реализации своих прав Пользователь должен направить заявление на электронный адрес elementoftime.rb@gmail.com. Заявление должно содержать: ФИО Пользователя, суть требований, подпись (или электронную подпись/отправку с доверенного e-mail).

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

    9.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

 

10. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ООО «Элемент Времени» Юридический и почтовый адрес: 220028, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Либаво-Роменская, д. 23, офис 911. УНП: 193646138 Р/с: BY23REDJ30125005398770100840 в ЗАО «РРБ-Банк», г. Минск, пр-т Независимости, 58, БИК REDJBY22. Тел.: 8-025-763-97-16 E-mail: elementoftime.rb@gmail.com Директор: Шимчук Владислав Сергеевич